Veuillez trouver ci-dessous nos conditions générales relatives à l’utilisation du site internet mariecarolinelemansceramique.com et à l’achat de produits sur ce site.
N’hésitez pas à nous faire part de toute question relative aux présentes conditions au moyen du formulaire de contact.
L’utilisation par les clients du site internet est régie par les présentes conditions générales ainsi que tout avis ou toutes conditions figurant sur une quelconque autre partie du site internet. Nous précisons à toutes fins utiles que Marie-Caroline Lemans Céramique peut modifier ou retirer à tout moment toute partie du site internet, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée du fait de ces modifications à l’égard des clients. Marie-Caroline Lemans Céramique se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à l’avenir sans être tenue d’en aviser spécifiquement les clients. Le fait de poursuivre l’utilisation du site internet ou de passer commande ultérieurement à ces modifications vaudra acceptation de ces modifications.
Le contrat ne prendra effet entre vous (en qualité de client) et nous qu’une fois que la commande aura été traitée et expédiée.
En passant une commande au travers du présent site internet, le client garantit :
- – qu’il n’est pas mineur ou dans l’incapacité légale de passer un contrat.
- – que les coordonnées divulguées lors de l’enregistrement sont complètes et exactes.
- – qu’il n’utilise pas un faux nom ou celui d’une autre personne physique ou morale sans autorisation.
Passer une commande
En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions générales et reconnaissez les avoir lu avant de procéder à la commande.
Produit
Chaque produit est présenté sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. Chaque produit présenté est fait à la main et peuvent contenir quelques imperfections, irrégularités et légères variations en taille et couleur.
Tarifs
Les prix en Euros (€) s’entendent toutes taxes comprises (TTC) et autres droits divers à payer en application des règlements français sont à la charge de l’acheteur. La société BérangèreCéramiques se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.
Commande et paiement
Le règlement se fait de façon sécurisé par carte bancaire : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin, vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur. L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Valider ma commande ». Enfin, l’acheteur sera invité à renseigner en toute sécurité les références de sa carte bancaire. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé.
Le paiement par carte bancaire est irrévocable. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors re-créditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception d’une contestation écrite. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
Annuler une commande
En tant que client, vous pouvez annuler une commande de produits céramiques sous 14 jours et vous serez remboursé du montant de cette dernière sur le compte avec lequel vous avez payé votre commande. L’annulation de commande ne vaut pas pour les stages achetés en ligne
Accepter une commande
Lorsqu’une commande est passée, vous recevrez une confirmation de commande à l’adresse e-mail fournie lors du paiement, contenant les informations sur le contenu et le prix de la commande.
Livraison
En tant qu’acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison mentionnées. Marie-Caroline Lemans Céramique ne peut être tenu responsable de tout dommage causé pendant le transport ou dû à tout retard indépendant de sa volonté :
Politique de retour
Marie-Caroline Lemans Céramique accepte les retours sous 14 jours si les articles n’ont pas été utilisés, modifiés, lavés ou autrement manipulés. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine.
Les articles ne peuvent être retournés à Marie-Caroline Lemans Céramique sans le consentement écrit préalable de Marie-Caroline Lemans Céramique et sont soumis à des frais de retour.
Responsabilité
Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent site internet aussi exactes que possible ; toutefois, nous ne formulons aucune garantie à cet égard, qu’elle soit expresse ou implicite. De même, nous ne formulons aucune garantie à l’égard de l’utilisation du présent site internet ; il incombe à chaque utilisateur de s’assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.
Vos droits sont protégés en vertu de la loi irlandaise sur la vente de marchandises et la prestation de services (Sale of Goods and Supply of Services Act) de 1980, ainsi que de la loi en matière de protection des consommateurs (Consumer Protection Act) de 2007, en votre qualité de consommateur. Le présent site internet n’affectera pas vos droits en vertu du droit en vigueur de quelque manière que ce soit.
Divisibilité
Toute disposition des présentes conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.
Toute disposition des présentes conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.
Conditions générales pour les stages
Pour les stages de tournage, sont inclus la terre, le matériel, les 2 cuissons et l’émaillage par Marie-Caroline Lemans de 2 réalisations. Au-delà si l’élève souhaite conserver ses créations, un supplément de 8€ sera demandé par pièce supplémentaire (qui comprend les 2 cuissons et l’émaillage). De la même manière pour les stages adulte un supplément sera demandé au-delà de 3 pièces dont 1 grande (pour le stage de 2,5 séances).
Pour les stages enfants, sont inclus la terre, le matériel, la cuisson et l’émaillage.
Les pièces réalisées sont conservées 6 mois à l’atelier, au-delà si elles n’ont pas été récupérées, elles seront détruites.
En cas de casse lors de la cuisson, aucun dédommagement ne pourra être fait.
L’atelier se réserve le droit d’utiliser l’image des pièces façonnées, décorées ou cuites à l’atelier sur ses supports de communication
Les stages ont lieu avec un minimum de 3 personnes inscrites. En cas d’annulation de la part du participant 10 jours avant le stage, 50% du montant sera remboursé. Le stage n’est pas remboursé si l’annulation se fait dans les 3 jours qui précèdent le stage.
Dans la cas d’une réservation par Bon cadeau, le Bon n’est ni échangeable, ni remboursable en cas d’annulation dans les 10 jours qui précèdent.